|
6 Cara Mengatakan "Tidak"
Terjemahan
bebas dari materi oleh: Lynn Battle
1. CARA LANGSUNG
Saat
seseorang meminta Anda melakukan sesuatu yang Anda tidak ingin
melakukannya, katakanlah tidak. Tanpa meminta maaf, tembaklah langsung.
Contoh:
"TIDAK,
terimakasih".
2. CARA REFLEKSI
Di sini
Anda melibatkan pemahaman tentang isi dan "rasa" dari permintaan yang
diajukan kepada Anda, kemudian Anda menambahnya dengan penolakan halus
di bagian akhir.
Contoh:
"Saya
tahu Anda ingin berbicara dengan Saya tentang hal itu, TAPI Saya tidak
bisa makan siang bersama Anda hari ini."
3. CARA ARGUMENTASI
Berikanlah argumentasi yang jelas dan otentik untuk penolakan Anda,
tanpa membuka peluang lebih jauh untuk negosiasi.
Contoh:
"Saya
tidak bisa makan siang dengan Anda, SEBAB ada laporan yang harus Saya
selesaikan segera."
4. CARA RAIN CHECK
Suatu
cara mengatakan 'tidak' untuk sebuah permintaan tanpa mengatakan 'tidak'
dengan tegas.
Contoh:
"Saya
tidak bisa makan siang dengan Anda hari ini, TAPI mungkin depan bisa."
5. CARA ENQUIRY
Dengan
bersikap terbuka terhadap permintaan, untuk melihat apakah itu juga yang
memang Anda inginkan.
Contoh:
"Saya
tidak bisa makan siang hari ini, TAPI apa ada hal lain yang Anda ingin
bicarakan selain proposal itu?"
6. CARA MERAJUK
Ini cara
yang paling mungkin digunakan untuk setiap situasi. Ulangi saja
penolakan Anda, lagi, lagi dan lagi. Tanpa penjelasan. Gunakan intonasi
yang tepat.
Contoh:
+ "Tidak,
terima kasih. Saya tidak bisa makan siang dengan Anda."
- "Ayolah,
nggak lama kok."
+ "Tidak,
terima kasih. Saya tidak bisa makan siang dengan Anda."
- "Ayolah,
Saya yang traktir."
+ "Tidak,
terima kasih. Saya tidak bisa makan siang dengan Anda."
Dicopy
dari: milis-bicara.blogspot.com |
